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售后政策
1、設(shè)備調(diào)試驗(yàn)收簽字確認(rèn)后,整機(jī)質(zhì)量保證期為一年,包括一年的零部件保質(zhì)期和服務(wù),全國聯(lián)保。
2、質(zhì)保期內(nèi),我方在接到需方維修通知后, 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),如有必要,48小時(shí)內(nèi)擬派專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)處理設(shè)備故障,4個(gè)工作日內(nèi)確保排除故障。
3、如果質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將擬派最好的服務(wù)工程師將隨時(shí)提供電話或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)保期內(nèi);由于設(shè)備本身質(zhì)量原因造成的任何損傷或損壞,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)更換零件及服務(wù),但常規(guī)消耗品(如光學(xué)鏡片、噴嘴)以及屬于用戶違規(guī)操作責(zé)任事故者除外。